Antes de ordenar
- ¿En cuanto tiempo me entregan el portal funcionando?
- ¿Tengo que instalar algo en mi computadora?
- ¿Puedo usar el hospedaje web (hosting) del software para otros fines?
- ¿Cuántos usuarios puedo dar de alta en el software inmobiliario?
- ¿Se requieren conocimientos técnicos para operar el portal?
- ¿Realmente no existe ninguna restricción para el número de inmuebles?
- ¿Se puede modificar la clasificación / categorización de los inmuebles?
- ¿Puedo bajar el programa a mi disco duro y utilizarlo en mi computadora?
- ¿Cual es la diferencia entre un sitio web, una página web y un dominio web?
- ¿Cual es la diferencia entre un sitio y un portal?
- ¿Que es un portal autoadministrable?
- El Open-Realty es OpenSource ¿como es que ustedes lo venden?
- Tengo una conexión dial-up (telefónica) ¿funcionará bien el portal?
- ¿Se hacen respaldos de la información que he subido al portal?
- ¿Que es el RSS?
- ¿Se pueden incrustar videos de YouTube?
- Yo no estoy en México ¿me pueden dar servicio?
- ¿Puedo conocer sus Terminos y Condiciones antes de ordenar?
- ¿Cuánto tiempo tienen ofreciendo servicios en internet?
- ¿Quienes son ustedes y cuál es su propósito?
Soporte Técnico
- ¿En que consiste el soporte técnico?
- ¿Cómo hago contacto con el soporte técnico?
- ¿Que es una Póliza de Apoyo a Terceros?
Respuestas
¿En cuanto tiempo me entregan el portal funcionando?
Máximo 5 dias hábiles.
¿Tengo que instalar algo en mi computadora?
Nada. Unicamente es necesario un navegador de internet (Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera, etc.) que usualmente todas traen por default, independientemente del sistema operativo que tenga su computadora.
¿Puedo usar el hospedaje web (hosting) del software para otros fines?
Si es posible siempre y cuando los contenidos y el uso del hosting cumplan con nuestros términos y condiciones.
¿Cuántos usuarios puedo dar de alta en el software inmobiliario?
Todos los que usted requiera.
¿Se requieren conocimientos técnicos para operar el portal?
Los conocimientos para operar una cuenta de Hotmail son mas que suficientes. La operación del portal es mas sencilla, son solo 5 pasos para dar de alta / baja / editar un inmueble.
¿Realmente no existe ninguna restricción para el número de inmuebles?
Ninguna en cuanto al número de inmuebles que puedan darse de alta. El único límite está supeditado al espacio en disco del hospedaje web (hosting), usualmente caben mas de 800 inmuebles dependiendo principalmente de que tan pesadas estén las imágenes, espacio que es escalable a mayores capacidades.
¿Se puede modificar la clasificación / categorización de los inmuebles?
Si es posible, aunque es recomendable dejar bien definida la clasificación ANTES de capturar los inmuebles. Modificar la estructura cuando ya se tienen capturados los inmuebles puede afectar los criterios de búsqueda (elementos clasificadores integrados en la base de datos).
¿Puedo bajar el programa a mi disco duro y utilizarlo en mi computadora?
El programa inmobiliario es “Server Side”, es decir funciona unicamente en un servidor web, no es posible instalarlo en una computadora local a menos que dicha computadora esté configurada como un servidor web.
¿Cual es la diferencia entre un sitio web, una página web y un dominio web?
Un Sitio Web es conjunto de Páginas Web relacionadas entre sí. Una Página Web es cada una de las pantallas que vemos en el monitor al navegar un Sitio Web. Si hacemos la comparación con un libro, entonces el Sitio Web sería el libro, la Página Web sería cada una de las páginas que conforman el libro y el Dominio Web sería el nombre del libro.
¿Cual es la diferencia entre un sitio y un portal?
Un Portal es un Sitio Web que ofrece multiples recursos y servicios en forma integrada y periódica orientados a resolver necesidades específicas de un grupo de personas. Usualmente dentro de los portales encontramos Recursos como buscador, compra en línea, foros, rss, etc., y Servicios como acceso a información, descargas, acceso a trámites y procesos, etc. La mayoría de los portales están programados en lenguages informáticos (PHP, CGI, ASP) que permiten su fácil actualización por parte de sus administradores. Si seguimos con la analogía con el libro del ejemplo del punto anterior, entonces un portal seria algo asi como un directorio telefonico o una guía turistica.
¿Que es un portal autoadministrable?
Es un sitio web que permite a sus administradores actualizar fácilmente y de manera autónoma la información contenida en el mismo, usualmente sustentado en un sistema informático con la capacidad de agregar páginas web al sitio en forma rápida y sin depender de desarrolladores o diseñadores web.
El Open-Realty es OpenSource ¿como es que ustedes lo venden?
Nosotros NO vendemos el software. Nosotros RENTAMOS una solución inmobiliaria integral o servicio integrado que incluye entre otras cosas una versión tropicalizada de Open-Realty lo cual en ningún momento es violatorio de la licencia GNU del mencionado software.
Tengo una conexión dial-up (telefónica) ¿funcionará bien el portal?
El código del portal es bastante ligero y fue desarrollado teniendo en mente que no todos los usuarios de internet poseen una conexión de banda ancha. Sin embargo a fin de mantener una descarga ligera y rápida para conexiones dial-up se recomienda optimizar al máximo las imágenes de los inmuebles para que queden de buena calidad visual pero con un peso en Kb lo mas reducido posible.
¿Se hacen respaldos de la información que he subido al portal?
Nuestros sistemas respladan automática y periódicamente toda la información que hay en nuestros servidores web, sin embargo no podemos garantizar que dicha información esté actualizada a la última versión que usted haya subido en su portal. Por lo anterior recomendamos tener respaldo de sus imágenes y que periodicamente realice un respaldo de la base de datos MySQL a través de la herramienta proporcionada para tal fin dentro del portal inmobiliario.
¿Que es el RSS?
RSS (Real Simple Syndication) es una manera sencilla de compartir el contenido informativo (en este caso las propiedades) de un sitio web para que sea desplegado o visualizado en otro sitio web diferente al del origen. Igualmente para distribuir dicho contenido informativo hacia dispositivos móviles como celulares, iPods, Blackberrys, etc.
¿Se pueden incrustar videos de YouTube?
Si es posible. Algunos de nuestros clientes utilizan esta posibilidad para incluir “tours” virtuales para mostrar un inmueble a través de un video. Si esta interesado en esta funcionalidad por favor comuniquese con el soporte técnico para canalizarlo hacia el respectivo tutorial.
Yo no estoy en México ¿me pueden dar servicio?
¡Por supuesto que SI, nuestro trabajo se entrega totalmente en linea! Para los clientes internacionales recomendamos en la Página de Pagos seleccionar la opción “PayPal” en dólares americanos.
¿Puedo conocer sus Términos y Condiciones antes de ordenar?
Por supuesto los puede revisar AQUI.
¿Cuánto tiempo tienen ofreciendo servicios en internet?
Iniciamos desarrollando páginas y sitios web en 1994. Sin embargo, en el 2008 abrimos este sitio web con la finalidad de enfocar nuestra oferta de Portales Inmobiliarios que veniamos ofreciendo a través de COAHUILA.BIZ bajo el nombre comercial de INMOBR.COM
¿Quienes son ustedes y cuál es su propósito?
Somos una filial de COAHUILA.BIZ (antes DESTRAL MEXICO) y nuestro propósito al ofrecer este servicio de Portales Inmobiliarios es facilitar a las agencias y corredores inmobiliarios hispanos una adecuada presencia en Internet ofreciendoles precios accesibles, tecnología de punta, orientación y soporte técnico en español.
¿En que consiste el Soporte Técnico?
- Orientación para el manejo del portal inmobiliario.
- Canalización hacia las respuestas de las dudas mas frecuentes.
- Orientación en el manejo del correo electrónico.
- Solución y orientación de situaciones propias del portal y su hopedaje web.
- Atención a las dudas e inquietudes generales acerca de Internet.
¿Cómo hago contacto con el soporte técnico?
- Por correo electrónico: CLICK AQUI
- En la página de soporte: CLICK AQUI
- Por Messenger: apoyo@hotmail.com
¿Que es una Póliza de Apoyo a Terceros?
Consiste en una Póliza Anual que es contratada por separado con cobertura especificamente en servidores de terceros. Es necesaria una evaluación de su sistema previa a la contratación de la misma, dicha póliza empieza a partir de los $140 USD anuales por dominio, también ofrecemos descuentos a otras agencias de servicios de internet que manejen el mismo software, el descuento va de acuerdo al número de dominios que serán atendidos, para tal efecto favor de contactarnos para una cotización. Este es un servicio diferente al del Portal Inmobiliario y no es necesaria dicha poliza si se contrata el servicio integral tal como lo ofrecemos al público en general dentro de nuestros servidores.